ineed.chat – Мобильные приложения для бизнеса – Создание мобильных приложений iOS, Android для увеличения продаж и повышения лояльности клиентов

Создайте легко и бесплатно

собственное мобильное приложение мирового уровня
для выдающегося сервиса и роста продаж
без программистов и дизайнеров

мобильное приложение для сервиса
и продаж без программистов
и дизайнеров

6 причин создать готовое мобильное
приложение B2C на ineed.chat *

* платформа для продаж и сервиса | без программистов и дизайнеров

Готово к работе
с клиентами

в 10+ отраслях розничной торговли и услуг

10 + главных
функций на выбор

для классного сервиса и продаж - все включено

Безлимит навсегда

Любое количество клиентов, сотрудников, продуктов и филиалов

Создание - 0 руб.

Для любой конфигурации + удивительные тарифы поддержки

2 в 1 всегда

Получаете сразу IOS + Android на все модели, нативное решение

Персонализация

Настраиваемый под ваш бизнес дизайн, интерфейс, функционал

Создать легко и бесплатно

Во-первых, это красиво

Ваше новое мобильное приложение от
ineed.chat соответствует всем
мировым
стандартам. Ваши клиенты полюбят его с
первого взгляда

Во-первых, это красиво Во-первых, это красиво

Не важно, где сегодня клиент - просто будьте рядом

Станьте самым простым и удобным выбором
клиента на своем
рынке с ineed.chat. Для этого
достаточно выполнить одно
простое условие -
быть всегда под рукой

Не важно, где сегодня клиент - просто будьте рядом Не важно, где сегодня клиент - просто будьте рядом

На первом экране клиента осталось немного места

Успейте открыть там свой собственный офис
обслуживания и
продаж вместе с ineed.chat - и
останьтесь первым выбором
навсегда. Пока
ваши конкуренты не сделали это

На первом экране клиента осталось немного места На первом экране клиента осталось немного места

Что умеют делать мобильные приложения от ineed.chat

Возможности ineed.chat за 1 минуту
INEED.CHAT:

Что, если мы предложим вам собственный маркетплейс, социальную сеть, мессенджер с чатами и бесплатными пуш-уведомлениями, магазин, программу лояльности, персональные предложения, новостные ленты и систему оценки сервиса в 1 уникальном решении, которое можно создать бесплатно прямо сегодня?

БИЗНЕС:

А это вообще законно :) ?

"В ineed.chat уже создано 10+ ТОП-функций для обслуживания клиентов и продаж. Пользуйтесь ими без ограничений"

Алексей Троян | директор ineed.chat
Чаты с клиентами

Частные, групповые, push вместо sms, доп. возможность подключить AI-бота

Магазин и витрина

С настраиваемыми товарами, покупками, оплатой и доставкой

Запись и бронирование

Быстрый заказ услуг, специалистов, мест -
на время, по расписанию

Оценка сервиса и отзывы

Честная оценка каждого визита клиента в 1 клик с возможностью обратной связи

Персональные акции

Ваша собственная программа лояльности с сегментной доставкой предложений

Лента новостей и акций

Плюс возможность обсуждения c
клиентами и голосований

Карта филиалов

С геолокацией и указанием расстояния от клиента до ближайшей точки

Личный кабинет клиента

С настройками, историей, чекинами
и заказом коллбэков

Корпоративный кабинет

Права доступа, настройка приложения, работа с клиентами и моб.сигналы

Создать легко и бесплатно

В каких отраслях легко внедрить мобильное приложение с ineed.chat

Продавайте 24/7 прямо в телефоне клиента без визитов
РИТЕЙЛ
Продавайте 24/7 прямо в телефоне клиента без визитов

Нет ничего проще и удобнее для клиента, чем покупка с доставкой через телефон. Программа лояльности и push-расслыки помогут сделать это привычкой

Доступ к заказам блюд и доставке в 1 клик
РЕСТОРАНЫ
Доступ к заказам блюд и доставке в 1 клик

А также возможность бронировать столики, получать приглашения на мероприятия. Оценивайте качество сервиса после каждого посещения. Зачем вам агрегаторы и SMM - вы все можете сами без доступа конкурентов в базе

Приложение – пульт от квартиры и дома с доступам ко всем сервисам.
ЖКХ И НЕДВИЖИМОСТЬ
Приложение – пульт от квартиры и дома с доступам ко всем сервисам.

Вызвать сантехника, отправить жалобу с фото, получить квитанцию, узнать о ходе строительства новой квартиры, сдать в трейд-ин старую, посмотреть в камеру на двор, заказать пропуск и еще 100 возможностей

Записывайте клиентов нон-стоп, каждый час должен быть расписан
КРАСОТА
Записывайте клиентов нон-стоп, каждый час должен быть расписан

А также – продавайте косметику, консультируйте по вопросам новинок в чатах, отправляйте приглашения на тестирование новинок и новости с красивыми фотографиями и видео

Запись на прием, сам прием и дежурный врач онлайн
МЕДИЦИНА
Запись на прием, сам прием и дежурный врач онлайн

Ваши клиенты знают, как получить помощь, когда чувствуют себя неважно, но не могут приехать. Ваши врачи знают, что каждый прием оценивается. Вы знаете, как и кому предлагать новые виды профилактики и лечений в 1 клик без затрат

Обслуживание, трейд-ин и продажа новых авто
АВТОМОБИЛИ
Обслуживание, трейд-ин и продажа новых авто

Отправить проблему с фото после аварии в чате в поддержку – бесценная возможность продать сервис. Бесплатные напоминания о регулярном ТО, запись на шиномонтаж и мойку, продажа запчастей онлайн и, конечно, реклама новых моделей

Продажа билетов, туров, афиши, клубные карты
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Продажа билетов, туров, афиши, клубные карты

Создавайте с клиентами клуб по интересам с общением в мобильном телефоне – предлагайте новые виды развлечений сегментированными персональными акциями, устраивайте горячие распродажи без затрат в 1 клик

Онлайн консультации новых клиентов, ведение текущих дел
ЮРИДИЧЕКИЕ УСЛУГИ
Онлайн консультации новых клиентов, ведение текущих дел

Дайте клиентам возможность обратиться с проблемой – получите возможность продажи услуги в момент появления потребности. Держите клиентов в курсе текущих дел, изменений норм законодательства. Подключайте в систему партнеров для кросс-продаж

Лучший тренер, который всегда под рукой
ФИТНЕС
Лучший тренер, который всегда под рукой

Отправляйте клиентам видео новых упражнений и планов питания, записывайте на новые сервисы, делайте кросс-продажи амуниции и тарифных планов, презентуйте новые программы и тренажеры, отвечайте на вопросы увлеченных любителей спорта в чатах, чтобы продавать профессионально

Продажа курсов, поддержка учеников, коммуникации
ОБРАЗОВАНИЕ
Продажа курсов, поддержка учеников, коммуникации

Задания и оценки через приложение. Реклама новых программ и запись на тренинги. Каталог репетиторв. Родительские комитеты с учителями и учениками. Онлайн история классов и групп. Доски результативности и истории успехов

Корпоративное приложение для сотрудников компании
HR
Корпоративное приложение для сотрудников компании

Весь коллектив в одном информационном поле. Все HR-сервисы и сервисы партнеров по одному клику. Опросы персонала. Жалобы и предложения. Профсоюз – реальное сообщество с голосованиями онлайн

Здесь должна быть ваша отрасль
ВАША ОТРАСЛЬ
Здесь должна быть ваша отрасль

Нет такой отрасли, где внедрение мобильного приложения не позволило бы оптимизировать процессы, улучшить сервис и получить дополнительные доходы. ineed.chat может сделать отличное решение и для вашей компании – отправьте заявку на консультацию и мы подберем решение

Создать легко и бесплатно

Как прокачать бизнес, внедрив
мобильное приложение с ineed.chat

Скачать план внедрения

Внедрить за 1 минуту

Создать мобильное
приложение

Легко и бесплатно. Это самый простой этап - и вы уже знаете, как и с кем его быстро пройти :) Начать можно прямо сейчас

Установить 10-75%
клиентам

Сделайте акцию и разошлите всем ссылку на свое приложение + попросите сотрудников делать установки на потоке

Направлять
предложения

Канал готов. Теперь сегментируйте клиентов и начните продавать, отправляя персональные предложения и новости

Оценивать сервис и
действовать

Запрашивайте оценку и отзыв после каждого визита, опросите клиентов, которые ушли после 1 покупки. Вы их вернете

Создать легко и бесплатно

Что получает бизнес

внедрив в телефоны клиентов
мобильное приложение,
созданное вместе
с ineed.chat
MIN затраты + MAХ эффективность
Экономия 1-2 млн.руб. на разработке |
Отказ от платных sms в пользу точных
и бесплатных
push | Бесплатное
тиражирование
Лучший клиентский опыт на рынке - у вас
Телефон клиента - пульт от ваших
продуктов
и сервисов | Честные оценки
качества и опросы |
Доставка
персональных предложений
Рост частоты продаж, чека и масштабируемости
Снижение стоимости привлечения
новых сделок |
Рост повторных продаж
и среднего чека
действующих клиентов |
Защита базы от
таргетирования

Истории успешных внедрений
мобильных приложений от ineed.chat

Мобильное приложение группы компаний "Таркос". Помогает клиентам копить бонусные баллы и получать индивидуальные скидки в сети специализированных магазинов пива и алкоголя "БирМир" ресторанах "Питница", "Brazeiro" и барах "Green Hat".

Карта вкуса

Мобильное приложение РХ «Ассорти Групп», позволяющее клиентам оформлять заказ и оплачивать его прямо в приложении. Реализована интеграция с iiko и системой лояльности.

Ассорти Групп

Мобильное приложение управляющей компании. Позволяет жильцам в режиме онлайн коммуницировать с представителями УК по вопросам ремонта и обслуживания имущества домов, принимать участие в голосованиях, получать актуальные новости и многое другое.

ГК Даудель

Мобильное приложение агенства недвижимости, позволяющее клиентам получать актуальную информацию об объектах недвижимости в соответствии с персональными запросами

Главная улица

Создать легко и бесплатно

Тарифы поддержки мобильных
приложений от ineed.chat

Пакет "Старт"

750

₽ в месяц
при оплате за 2 года
18000₽

990

₽ в месяц
при оплате за 1 год
11880₽

1500

₽ в месяц
при оплате за 6 мес.
9000₽
* в мобильном приложении отображается реклама наших партнеров

Пакет "Бизнес"

2300

₽ в месяц
при оплате за 2 года
55200₽

2990

₽ в месяц
при оплате за 1 год
35880₽

4600

₽ в месяц
при оплате за 6 мес.
27600₽
* в мобильном приложении отсутствует реклама наших партнеров

Вопросы и ответы от ineed.chat

Могу ли я подключать в мое приложение новые компании, например, своих партнеров – и брать оплату за предоставление возможности рекламировать свои услуги моим клиентам?

У вас нет никаких ограничений по использованию вашего приложения в рамках доступного функционала. Вы можете подключать партнеров, новые филиалы или сотрудников – на свое усмотрение. Единственное, что мы рекомендовали бы обязательно сделать по вашему вопросу — позаботиться о правилах контактной политики. Если ваши партнеры будут недобросовестно спамить push-уведомлениями ваших клиентов без ограничений по времени и контенту — клиентов это будет раздражать и это отношение они могут перенести на ваш бизнес. Возможно, при привлечении в приложение партнеров вам стоит сохранять контроль за контактной политикой за собой.

Что будет, если я не буду включать сейчас часть функций, но потом они мне потребуются? Или, например, захочу изменить используемые цвета и элементы интерфейса?

Не проблема — вы сможете изменить набор функций или элементы дизайна в рамках базового решения в любой момент. Ваши приложения будут «пересобраны» и заново выложены в Appstore и Google play. Одна перевыкладка (оба магазина) будет стоить 10 000руб. — но при этом Вы не ограничены в числе изменений, которые хотите сделать.

Будет ли увеличена стоимость подписки при выходе новых функций, если я захочу их подключить?

Нет, новые функции, которые включаются в состав платформы не влияют на стоимость подписки. Вам нужно будет просто обновить приложение, подключив изменения — вне зависимости от количества изменений это будет стоить 10 000руб.

Что я буду делать, если у меня изменится состав продуктов и сервисов, цены или условия?

Это не требует изменения приложения — вы в любой момент можете бесплатно и без ограничений изменять все, что посчитаете нужным в рамках возможностей приложения в своем кабинете.

Я никогда ранее не работал с мобильными приложениями – вы поможете мне настроить работу?

Конечно. Мы обучим персонал, поможем настроить отчеты и, самое главное, поможем внедрить приложение в бизнес-процессы компании и получить требуемые результаты — при помощи нашего плана успешного внедрения мобильного приложения от ineed.chat. Ваш успех — гарантия нашего долгосрочного сотрудничества и наш приоритет.

Каким образом мое мобильное приложение попадет в телефоны моих клиентов?

Они смогут бесплатно и легко скачать его в App Store и Play Market, где оно будет размещено с выбранными вами логотипом и названием.

Как будет защищена моя клиентская база? Где она хранится?

Для хранения баз данных мы используем хостинг от REG.RU, отвечающий всем современным требованиям безопасности. REG.RU защищает сервера от DDOS атак, обеспечивает резервное хранение и отвечает всем требованиям законодательства Российской Федерации по хранению и обработке персональных данных. Вместе с тем для хранения клиентской базы при необходимости вы можете использовать другой хостинг или собственные сервера.

Можно ли отказаться от подключения sms-пакета?

В соответствии с требованиями законодательства клиент должен быть идентифицирован при установке приложения — если вы собираетесь предоставлять ему персональный контент (а вы наверняка собираетесь). Самый простой и удобный способ сделать это — sms пароль. При этом, и это важно — пароль нужен только один раз при первом входе, все остальные входы производятся без отправки sms, также как и в обычных мессенджерах. Это означает, что для примера на подключение 1000 клиентов вы потратите на sms только один раз и только 2-2,5 тыс.руб. При этом отправка push-уведомлений этим клиентам (чаты, новости, персональные предложения) для вас бесплатна и не имеет ограничений.

Что будет, если я забуду вовремя оплатить подписку?

Мы напомним вам о необходимости продления заблаговременно несколько раз. Если по каким-то причинам вы не успеете в срок – у вас будет еще одна неделя, прежде чем мы ограничим доступ к сервису.

Какие требования законодательства я должен выполнить, если у меня есть мобильное приложение?

В разделе меню «Пользовательская документация» размещена памятка ineed.chat для клиентов с описанием пошаговых действий по выполнению норм действующего законодательства и шаблонами документов. Воспользуйтесь ей самостоятельно или с помощью вашего менеджера, мы всегда рады помочь.

Показать все вопросы и ответы Скрыть все вопросы и ответы

5 простых шагов к клиенту
от идеи до приложения от ineed.chat

Завести учетную запись и помощника по настройке
Он возьмет на себя всю работу, это - бесплатно и быстро
Выбрать нужные для вашего бизнеса функции
Вы можете выбрать их все, комбинацию или только одну. Это никак не повлияет на стоимость - все включено
Добавить готовые решения - дизайн и интерфейс
Название, логотип, цвет, экраны и назначение кнопок для выбранных функций
Выбрать тариф поддержки
Например, всего 2 990руб. в мес. для подписки на 1 год - при полном отсутствии ограничений по числу пользователей, сотрудников, продуктов, филиалов
Наше приложение ждет ваших клиентов в App Store и Google Play
C помощью ineed.chat начните внедрение и получите рост х 2 качества сервиса, повторных продаж и среднего чека
Создать легко и бесплатно

Создайте прямо сейчас мобильное
приложение для своего бизнеса

зарегистрируйте учетную запись и подключите
помощника по настройке

Создать легко и бесплатно

Подключить бесплатного помощника и начать создание приложения

Внедрить в
вашей отрасли

Заявка успешно принята

Наш менеджер подготовит для вас решение и ответ уже сегодня
Создать приложение
Пакет "Бизнес"
Отсутствие рекламы в Вашем мобильном приложении при любом количестве активных пользователей
Создание приложения iOS+Android
бесплатно
Использование собственного названия и логотипа
да
Возможность выбора основного цвета приложения
да
Публикация мобильного приложения в App Store и Google Play
да
Число продуктов и сотрудников
без ограничений
Возможность интеграций через API
да
Новые базовые функции
бесплатно по мере выхода
Дополнительно
Отправка СМС с кодом доступа при авторизации
Повторная публикация мобильного приложения по Вашему желанию
Публикация мобильного приложения с обновленным дизайном по Вашей заявке*  
*Для ознакомления с новым дизайном можете загрузить свое приложение через приложение INEED.CHAT по коду из личного кабинета
по тарифам SMS.RU
10 000 руб.
5 000 руб.
Создать приложение
Пакет "Старт"

Тариф применяется при согласии на размещение рекламы наших партнеров в Вашем мобильном приложении.

Реклама конкурентов не демонстрируется

Создание приложения iOS+Android
бесплатно
Использование собственного названия и логотипа
да
Возможность выбора основного цвета приложения
да
Публикация мобильного приложения в App Store и Google Play
да
Число продуктов и сотрудников
без ограничений
Возможность интеграций через API
да
Новые базовые функции
бесплатно по мере выхода
Дополнительно
Отправка СМС с кодом доступа при авторизации
Повторная публикация мобильного приложения по Вашему желанию
Публикация мобильного приложения с обновленным дизайном по Вашей заявке*  
*Для ознакомления с новым дизайном можете загрузить свое приложение через приложение INEED.CHAT по коду из личного кабинета
по тарифам SMS.RU
10 000 руб.
5 000 руб.

Подключить тариф -

Ваш вопрос

Каким способом вы хотите получить ответ
ineed.chat | apps
4 sales & service

О проекте

Основаны в сентябре 2016, Тюмень, Россия для того, чтобы делать мобильные приложения, которые делают наших клиентов счастливыми.

ВЕРИМ:

Любая компания, клиенты которой не могут пользоваться услугами через 1 клик смартфоне - обречена. Чаты победили офисы, но никто не мешает начать побеждать в чатах.

Успех не купить, волшебных кнопок не существует, красота презентаций, хайп в отрасли и цена любой технологии не имеет отношения к ценности. Любые инвестиции в digital обречены на провал, если с другой стороны экрана перед клиентом вовремя не окажется заботливого сотрудника, которому не все равно, об остальном мы позаботимся.

НЕ ДЕЛАЕМ:

Мы знаем, что процесс создания мобильных приложений окружён большим количеством мифов о недоступности, "доказывающих" сложность, продолжительность, важность специалистов и в конечном счете стоимость, которая почти всегда завышается кратно. Большинство компаний даже при наличии бюджета испытывает сложность в формулировании задачи "для программистов", наличием экспертизы, позволяющей проверять работы и оценивать конечный результат, что позволяет исполнителям сваливать ответственность на заказчика если результат ожиданий не оправдает. Поэтому мы так не работаем.

ДЕЛАЕМ:

Мы переворачиваем игру и делаем все наоборот - так, чтобы проект был для вас простым, быстрым, доступным по стоимости и имел прозрачный образ результата с самого начала, мы всегда приходим с решениями, говорим с вами на одном языке, подкрепляя это гарантией и возможностью не оплачивать ничего, если результат вам не понравится.

KPI ДЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ
  • Удовлетворённость заказчика
  • Прибыль за год
  • Мотивация "от объема продаж" запрещена
ЦЕННОСТИ
  1. Честность и скромность
  2. Слушать и слышать
  3. Говорить нормальным языком
  4. Думать для клиента
  5. Предлагать больше, чем ждут
  6. Делать больше, чем предложили
  7. Вкладываться и выкладываться на 100%
  8. Зарабатывать на достигнутом клиентом результате, а не на своём процессе
  9. Отношения навсегда и репутация важнее денег
  10. Команда важнее любого гения
  11. В любой непонятной ситуации правильно то, что сделает клиента счастливым
А ЧЕМ ВЫ ЕЩЕ ЗАНИМАЕТЕСЬ?
Блокчейн, биткойны, ico, краудфандинг? Этим вы тоже занимаетесь?

Нет и не будем. Мы не собираем деньги, не формируем фондов, не предлагаем выгодно вкладываться в несуществующие пока активы и пр. Мы просто сервисная ИТ компания с сильным и умным продуктом мирового уровня, помогающая клиентам решать их задачи - а не решающая свои за их счёт.

ВЫПОЛНЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

Деятельность команды ineed.chat полностью соответствует федеральному закону №152 РФ "О персональных данных". Мы являемся сертифицированным оператором персональных данных.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ И КОМПЕТЕНЦИИ
Разработка:
  • Разрабатываем собственные программные продукты.
  • Специализируемся в области разработки BigData, мобильных приложений,
    облачных сервисов, WEB решений.
  • В своей работе мы используем: C#, Java, Swift, Python, Angular
Продажи, сервис:
  • Организация обслуживания и продаж, развитие бизнеса в федеральных розничных сетевых компаниях
  • Системы управления клиентским опытом, технологии дизайн-мышления для оптимизации продуктов и процессов
  • Системы управления производительностью персонала
  • Оптимизация процессов
  • Разработка, внедрение и оптимизация моделей продаж
  • Автоматизация процессов обслуживания и продаж
  • Аудит бизнес- моделей и бизнес-процессов
Управление:
  • Аgile
  • Проектное управление
  • Управление по ценностям
  • Производственная система
  • Стандартизированный регулярный менеджмент, вкл. аудит ежеквартальный внутренний аудит процессов
КОНТАКТЫ
  • 8-800-511-22-40
  • welcome@ineed.chat

Документация

Публичная оферта
Пользовательское соглашение
Варианты оплаты подписки, возврат денежных средств и закрывающие документы
NDA
Рекомендации по внедрению
Инструкция действий для владельца МП

Карьера

Поиск квалифицированных специалистов в области программирования, дизайна, маркетинга с потенциалом стать лучшими в мире в команде INEED.CHAT ведется 24/7/365.

Будем признательны за ваше резюме на адрес: career@ineed.chat

Гарантируем персональную обратную связь по каждому резюме в течение 24-х часов.

Стать партнером

Мы открыты и готовы к интеграции и совместной работе с продуктами и клиентами со всеми предпринимателями, производителями и поставщиками ИТ, консалтинговыми компаниями в сфере ИТ, сервиса и продаж в мире. Интеграция реализуется по запросу. В течение 2019 будут выбраны эксклюзивные права официальных партнёров по продажам во всех регионах России, запущены пилотные проекты в Европе, США и Азии.

Если вы хотите стать партнером INEED.CHAT в своем регионе или отрасли – напишите нам welcome@ineed.chat

Контакты

Звоните: 8-800-511-22-40

Пишите: welcome@ineed.chat

Приезжайте: г. Тюмень, ул. Герцена, 64, 12 этаж

Создать учетную запись

Ваше имя
Электронная почта
Номер телефона
Пароль
Политика в области обработки и защиты персональных данных

1. Общие положения

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152). Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ФИДБЭК» ИНН 7203395942 КПП 720301001, ОГРН 1167232082160, адрес (место нахождения): ул. Герцена, 64, офис № 1203, г. Тюмень, 625000, Россия, (далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В Политике используются следующие основные понятия: